Canais de Atendimento
Vídeo-Tutoriais
- Nossos vídeo-tutoriais passo-a-passo ser-lhe-ão úteis com todas as tarefas no Painel de Controle de Web Hosting.
Listagem de Dúvidas Mais Frequentes
- Apresentamos à sua atenção uma lista de Perguntas Mais Frequentes em que pode buscar informações às questões frequentes.
Sistema de Tickets
- Estamos a sua disposição todo o tempo para respondermos às suas questões de índole técnica. Você recebe uma resolução em menos de 1 hora depois de ser submetido o resumo da incidência
Alternativas de Suporte
Atendimento aos clientes de Alojamento em Nuvem
- Você precisa de ajuda com a sua inscrição de alojamento em nuvem? Quer saber quanto à utilização de qualquer das ferramentas de graça as quais estamos a entregar? Simplesmente faça-nos saber.
Suporte de VPS Hosting
- Caso tenha um problema ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer dos programas de software que preexistentes no seu VPS, faça-nos saber.
Atendimento aos clientes de Alojamento Dedicado
- No caso de ser preciso contar com a assistência profissional de um especialista ou quando decide mudar as definições do seu servidor dedicado, deixe-nos saber.